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Broker Naranja de ING vs MyInvestor ¿Cuál es mejor?

El Broker Naranja de ING y MyInvestor son dos opciones populares para los inversores en España, cada uno con sus propias fortalezas y debilidades. ING es conocido por su seguridad y facilidad de uso, respaldado por uno de los bancos más grandes de Europa, mientras que MyInvestor destaca por sus bajas comisiones y una amplia oferta de fondos indexados.

ING ofrece una plataforma intuitiva y accesible, ideal para inversores novatos, y permite operar en los principales mercados europeos y estadounidenses. Sus comisiones son más altas que las de brokers especializados, pero razonables para un banco tradicional. MyInvestor, por otro lado, ofrece bajas comisiones y no cobra por custodia, inactividad ni mantenimiento. Además, proporciona acceso a una amplia gama de productos, incluidos fondos indexados, ETFs y acciones.

Ambos brokers están regulados por la CNMV y el Banco de España, ofreciendo un alto nivel de seguridad. Sin embargo, la atención al cliente de ING incluye soporte telefónico y oficinas físicas, lo que puede ser una ventaja para algunos usuarios, mientras que MyInvestor ofrece soporte principalmente a través de teléfono y correo electrónico.

Mercados Disponibles

Tanto ING como MyInvestor ofrecen acceso a una variedad de mercados, aunque hay diferencias en su enfoque.

ING
Acceso a los principales mercados europeos y estadounidenses
MyInvestor
Enfocado en fondos indexados, ETFs y acciones
Fondos de inversión
Disponible en MyInvestor
Bonos y derivados
Disponibles en ambos brokers

Comisiones

Las comisiones son un aspecto crucial a considerar al elegir un broker. A continuación, se detallan las principales comisiones asociadas con ING y MyInvestor:

Acciones (ING)
3€ + 0.1% por operación
Acciones (MyInvestor)
0.12% con un mínimo de 2€
ETFs (ING)
3€ + 0.1% por operación
ETFs (MyInvestor)
0.12% sin mínimo
Custodia
0€ en MyInvestor, 4.84€/trimestre en ING si no hay operación
Inactividad
0€ en MyInvestor, no aplicable en ING

Seguridad

Ambos brokers ofrecen un alto nivel de seguridad, respaldados por la regulación de entidades financieras de renombre.

Regulación
Supervisados por la CNMV y el Banco de España
Fondo de garantía (ING)
Hasta 100,000€
Fondo de garantía (MyInvestor)
Hasta 100,000€
Custodia de acciones
Realizada por Renta 4 (ING)
Ciberseguridad
Medidas avanzadas en ambos brokers

Plataforma

Tanto ING como MyInvestor ofrecen plataformas intuitivas, aunque con algunas diferencias notables.

Plataforma Web

ING
Intuitiva y accesible, con funcionalidades básicas
MyInvestor
Intuitiva y fácil de usar, ideal para fondos indexados

Aplicación Móvil

ING
Funcional y bien diseñada, pero con algunos problemas de conectividad
MyInvestor
Sencilla y eficiente, pero con reportes ocasionales de caídas

Atención al Cliente

La atención al cliente es un aspecto importante a considerar. A continuación, se detallan las principales características del servicio de atención al cliente de ING y MyInvestor:

Canales de soporte (ING)
Teléfono, correo electrónico, oficinas físicas
Canales de soporte (MyInvestor)
Teléfono, correo electrónico
Idiomas disponibles
Español en ambos brokers
Calidad del soporte
Buena en ambos, aunque ING ofrece soporte presencial